Les avis des utilisateurs sur Vbet

Lorsque je réalise une revue sur un bookmaker, j'aime bien, dans un premier temps, me plonger dans les avis utilisateurs. J'ai donc été sur l'App Store, le Google Play Store & Trust Pilot et regardé les 100 derniers avis pour chaque plateforme.

Pourquoi les 100 derniers ? Car ils sont au plus proche de la réalité et reflète les soucis et avantages de la plateforme à l'instant T.

Vbet reçoit une note générale de 2,6/5 sur les 100 derniers avis

Ensuite, j'ai lu les commentaires pour voir si, dans cette masse, je pouvais trouver des avis qui se répètent sur des problèmes ou des points positifs. Penchons-nous donc sur le sujet :

1. Bugs sur le site et l'appli : 7 récurrences ;
2. Problème avec le service client : 7 récurrences ;
3. Soucis pour retirer ses gains : 6 récurrences ;
4. Problème pour récupérer le bonus de bienvenue : 5 récurrences ;
5. Suspension de compte : 3 récurrences.

Pour appuyer ces propos, je vous laisse ci-dessous quelques avis clients laissés sur Trust Pilot et l'App Store :

Au niveau des offres et des promotions, on peut se remarquer un catalogue assez mince. J'ai divisé en 3 catégories : les offres basiques, les uniques et ce qu'il manque cruellement.

Le basique :

• Offre de bienvenue : 100€ de freebets si le premier pari est perdant ;
• Parrainage : 50€ pour le parrain et 25€ pour le filleul (en freebets) ;
• Paris combinés ;
• Côtes boostées ;
• Cashout (total ou partiel) ;
• Freebets.

L'unique :

• L’option "rebet" qui te permet de replacer un pari plus rapidement après un cashout. Par exemple, tu places un pari et pendant la rencontre, tu fais un cashout. L'option rebet te permet de replacer le même bet (que tu viens d'annuler) en un clic ;
• "Live time" sur les grandes compétitions de foots qui récompense les paris en live avec des freebets (mise minimum de 50€) ;
• Chatbot IA : est une IA conversationnelle, tu peux lui poser des questions sur les paris intéressants du jour, les côtes boostés ou toute autre question relative aux paris sportifs (ce n'est pas destiné à répondre aux questions du service client). C'est assez sympa à utiliser, mais cela reste vraiment gadget.

Ce qu’il manque cruellement :

• Livestream ;
• Assurance buteur ;
• Un constructeur de bet.

Qu'est-ce que l'on peut conclure de tout cela ?
Les offres et promotions sont intéressantes, mais encore trop faibles pour inquiéter une concurrence très agressive. Le manque de livestream est réellement pénalisant et frustrant. L'option rebet reste très intéressante surtout et permet de gagner du temps dans l'urgence du live. Cependant, il n'est pas assez démarquant comparé aux bookmakers poids lourds auxquels Vbet doit faire face.

Pour te faire gagner du temps et t'éviter de lire 10 revues qui vont, plus ou moins, dire la même chose, je te fais ici un récapitulatif de la note de nos concurrents pour Vbet :

• Sportytrader : 4/5
• Wesport : 4,1/5
• Comparebet : 3,5/5
• Lestransferts : 3,2/5
• Mightytips : 4,1/5

Nous remarquons des notes plutôt hautes malgré tout, la moyenne de nos concurrents est de 3,8/5.

Tu as maintenant toutes les informations importantes sur le bookmaker arménien. Celui-ci est bien évidemment légal et agrée par l'ANJ, tu peux donc parier dessus sans problème.